Quais são as formas de pagamento usadas pela Ellabelle ?

a) PagSeguro

b) Depósito Bancário

Através destas maneiras seguras e confiavéis você pode escolher a melhor forma de pagamento : Cartão de Crédito, Débito online, Boletos ou Depósito Bancário.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Qual é o prazo de entrega?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. 

Qual é o prazo para manifestar a desistência ou o desacordo?

Desistência do produto: o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto; Produto em desacordo com o pedido feito: solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto;

Qual é o prazo para realizar uma troca?

Produto não serviu/troca de tamanho: o prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, contando da data do recebimento do produto; Defeito de fabricação: o prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, contando da data do recebimento do produto.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Caso a embalagem chegue violado, não aceite. Qualquer dúvida, entre em contato conosco.

Corro o risco de comprar e não receber o meu produto?

Somos uma loja virtual utilizando as melhores tecnologias do mercado para garantir ambiente seguro, funcional e de fácil acesso. Os produtos por nós expostos encontram-se em nossos estoques, pode ocorrer de no mesmo momento vários clientes adquirem o mesmo produto, ultrapassando o limite do estoque, sem que o sistema tenha tempo hábil de atualizar as informações. Caso venha ocorrer de não podermos atender o seu pedido,entraremos em contato e executaremos todas as tratativas para que o seu transtorno seja o menos possível.  Realizamos o cancelamento da sua compra sem nenhuma perda financeira.

Horário de atendimento da Ellabelle :

Nossa equipe de profissionais trabalham de segunda e sexta-feira das 8:00 às 17:00, exceto finais de semana e feriados.

a) e-mail : ellabelleonline@outlook.com

b) whats : +5511975772040